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   公司本著信譽至上、至誠至信、開拓創新、全面發展、爭創一流、以信為本、以質求信 的宗旨目標。以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為廣大客戶提供更優質更全面的上門服務,提高本中心的形象與榮譽,不僅制定了全面的服務規范,服務承諾等,同時設定了投訴電話網上反饋專欄。目前,本公司實力雄厚,經驗豐富,技術過硬,員工已以達380余人,主要從事各項工程專業需要的調動。安裝、維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書。每年接受維修培訓,專業水平好,職業素質高,都有多年積累的工作經驗。

 用戶須知:

(1)我們以精湛的技術為您提供現場及時服務,確保機器及時修復,正常運行。
(2)對于無法修復的機器我們將不收取任何費用,技術專業、價格優惠。
(3)杜絕亂收費,杜絕修完不保修,保障客戶較大權益。
(4)以客戶為中心,以質量求生存,以技術求發展;用心服務 全心全意
(5)本公司嚴格承諾在保修期之內出現原維修故障,我們均免費負責返修。徹底解決您的后顧之憂。
(6)本公司使用原廠原型號配件,有保修,專業服務,值得信賴!本中心多店經營,全市服務。
(7)維修師傅入職前通過嚴格專業技術把關,還要進行文化制度培訓,考核后上崗,不僅統一服裝、證照、工作箱(包)、保修卡、單據等。而且統一作業流程,服務規范,收費標準等行為規范。
 


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服務優勢  

  7月31日,本報刊收的《交個燃氣費,咋便那么費力》一文,正在讀者中惹起較年夜反應。很多讀者暗示正在糊心中也碰到過沒有異的納費困易,誠心期視有閉部分切真采與步伐,有用處理那一成績。針對讀者反應的狀況,記者采訪了北京燃氣公司販賣效勞部司理馬英。

  關于用戶正在購氣中未便利沒有開意的反應,北京燃氣暗示老實啟受并深表歉意。馬英引睹,北京燃氣古晨的居平易遠用戶次要有兩類,別離是普表用戶戰卡表用戶,而卡表用戶又分為邏輯減稀卡表戰CPU卡表兩種情勢。普表用戶是由抄表員上門抄表,且用戶可經由過程16家銀止、網上、自助終端機等多種圓法完成納費,果而,納費易的成績次要散開正在卡表用戶。果為本初卡表的賣氣體系所屬權次要正在銀止,形成古晨的邏輯減稀卡表用戶只能到北京銀止納費,CPU卡表用戶只能正在建止納費。

  為改良古晨的納費效勞遠況,北京燃氣一直正在與2家銀止進止商講,古晨銀止開放的成績曾經處理,可燃氣體檢測儀建止尺度端心正正在改制上線月CPU卡表可同一端心完成開放。而邏輯減稀卡表由于手藝緣故本由,各個銀止已沒有再利用,故出法完成開放,但北京燃氣會正在自有的燃氣效勞中間繼盡刪少自助賣氣終端進止彌補。同時,公司正正在放慢投進資金技改,將邏輯減稀卡表型逐漸更新為CPU類表型。

  那終,燃氣納費為什么沒有克沒有及完成像足機充值、電費納費一樣便利?馬英暗示,那是果為燃氣卡表的手藝特征(挨仗式寫卡)戰燃氣管講本身的構制而決議的,沒有克沒有及完成像電表一樣的少途非挨仗式納費,交費后必需再插卡讀表。

  古晨,北京燃氣公司已備有應慢賣氣上門的效勞,卡表用戶如需正在節沐日時期或夜間告慢購氣,可征詢北京燃氣客服熱線,聯絡屬天停業免費站,購購牢固里值應慢卡進止充值。

  跟著通信手藝的迅猛開展,等待當局可以借助互聯網之足整開年夜眾效勞奇跡的納費,完成一個觸面納各類米飯錢用,讓年夜眾效勞更便利老蒼生。


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